Retargeting on olnud aastaid digitaalsete kampaaniate tugisammas. Kui keegi on su veebilehte külastanud, suunad talle järgi reklaamid ja loodad, et ta tuleb tagasi ostma. Lihtne, eks? Paraku 2025. aastal ei toimi see enam nii nagu varem.

Retargeting-listide täitumist ja toimivust mõjutavad mitmed erinevad tegurid:

• veebilehe liiklusmaht
• kasutajate privaatsusseaded ja küpsiste nõusolek
• tagi seadistuse kvaliteet või puudulikkus
• listide reeglid, platvormi piirangud ja brauserite eripärad

Liiklus on kohati madalam kui varem

Retargeting töötab ainult siis, kui sul on piisavalt algset liiklust. Eestis, nagu ka teistel väiksematel turgudel, on paljudel B2C ja B2B saitidel liiklus nii madal, et retargeting-listid ei kogune piisavalt kiiresti.

Miks liiklust ei kogune?

• Info üleküllus. Inimesi pommitatakse info- ja sisuvooga igast suunast. Sotsiaalmeedia, YouTube, uudisteportaalid, podcastid jne. Väiksemad brändid saavad paratamatult vähem nähtavust, sest tähelepanu on killustunud ja ressurssi mitme kanali haldamiseks jääb väheks.
• Uued otsingukäitumise trendid. Otsingukäitumine on muutumas. Üha enam inimesi – eriti noorem sihtrühm – kasutab otsimiseks TikToki, YouTube’i või Pinteresti. Google’i roll otsingus on vähenemas.
• Orgaanilise sisu puudujäägid. Kui veebileht pole sisuliselt ega tehniliselt tugev, ei tule ka orgaanilist liiklust.
• Toetav turundustegevus on puudulik. Lisaks reklaamide jooksutamisele on aina enam populaarsust kogumas ka sisuturundus ning sisuloome. Paljud ettevõtted investeerivad suuri summasid reklaamitegevusse, kuid ei toeta seda orgaanilise sisuloomega, mis võib omakorda tekitada kliendis umbusaldust. 

Lahendused:

• Kasuta ka engagement-põhiseid sihtrühmi: YouTube’i vaatajad, saidi sirvijad, sarnased auditooriumid
• Kogu e-posti aadresse ja loo Customer Match listid
• Loo strateegia, mis ühendab makstud ja orgaanilise turunduse ühtseks tervikuks
• Optimeeri kodulehte nii sisuliselt (väärtuslik info) kui tehniliselt (kiirus, mobiilisõbralikkus, UX)

Privaatsuspiirangud ja küpsiste nõusolek piiravad jälgimist

Küpsiste tagasilükkamine piirab jälgimist nii Google’is kui ka teistel digireklaami platvormidel. Just viimastel aastatel on privaatsusest saanud oluline teema kogu Euroopa Liidus ning see mõjutab otseselt reklaamide sihtimist ja tulemuste mõõtmist.

Mis on muutunud?

• Peab küsima aktiivset nõusolekut küpsiste kogumiseks
• Enam ei tohi eeldada vaikimisi nõusolekut ega peita loobumisvõimalusi
• Paljud brauserid (nt Safari, Firefox) piiravad automaatselt kolmanda osapoole küpsiseid

Paremaks kohanemiseks on Google loonud aga Consent Mode’i, mis võimaldab sul koguda osalist infot ka siis, kui kasutaja ei nõustu reklaamiküpsistega. See töötab järgmiselt:

• Kui kasutaja annab nõusoleku, kogutakse täisandmed (nt konversioonid, remarketing).
• Kui kasutaja ei anna nõusolekut, kasutab Google statistilisi mudeleid ja anonüümseid signaale, et täita mõõtmislüngad ja pakkuda ligikaudseid tulemusi.

Mida see sinu jaoks tähendab?

• Kui sul ei ole seadistatud Google Consent Mode V2, jääd suurest osast andmetest lihtsalt ilma.
• Hinnangulised konversioonid annavad parema ülevaate kampaania tulemustest ka olukorras, kus privaatsuspiirangud piiravad andmete kättesaadavust.
• Reklaamide automatiseerimine (nt Performance Max, Smart Bidding) sõltub andmetest – ja kui neid pole, väheneb kampaania tõhusus märgatavalt.

Retargeting listid ja nende edukas kasutamine kampaaniates sõltub aina enam korrektsest tehnilisest seadistusest!

GTM seadistus ja konversioonide jälgimine

Efektiivne retargeting ja reklaamide optimeerimine algab korrektse jälgimise seadistamisest. Kui jälgimine on vigane või puudub täielikult, teeb see andmete analüüsi keeruliseks ja viib tihti valede otsusteni. Just siin tuleb mängu Google Tag Manager (GTM).

Mis peab kindlasti olemas olema?

• Google Ads konversioonide jälgimine – seadista iga müügi, kontaktivormi või muu äriliselt olulise tegevuse jaoks eraldi konversioonitegevus.
• GA4 sündmused – jälgi lehevaatamisi, scrollimist, klikke, müüki, kontaktivorme ja muid kasutajategevusi.
• Consent Mode V2 tugi – tagab, et andmeid kogutakse kooskõlas kasutaja küpsisevalikutega.

Ilma korrektselt seadistatud GTM-i ja konversioonide jälgimiseta on su kampaania optimeerimine poolik. See on nagu sõit autoga, millel puudub armatuurlaud – sul pole aimugi, kui kiiresti liigud, kui palju kulub kütust või millal mootor ülekuumeneb. Sama kehtib reklaamide kohta ilma korraliku jälgimiseta – sa ei tea, mis toob tulemusi ja mis lihtsalt põletab eelarvet.

Listide reeglid, platvormi piirangud ja brauserite eripärad

Retargeting listide täitumine ei sõltu ainult külastajate arvust, vaid ka sellest, milliste reeglite ja tehniliste piirangutega neid kogutakse. Siin on mõned olulised tegurid, mida arvesse võtta:

• Liiga kitsad listireeglid. Kui oled seadnud listi kogunemiseks väga spetsiifilised tingimused (nt ainult teatud lehe külastajad või kindla tegevuse sooritanud kasutajad), siis võib juhtuda, et reaalsuses ei vasta neile peaaegu keegi ja list jääbki tühjaks.
• Platvormi tehnilised piirangud. Google Ads nõuab, et näiteks Display kampaania retargeting listis oleks vähemalt 100 aktiivset kasutajat viimase 30 päeva jooksul. Searchi puhul peaks see number olema 1000 või rohkem. Kui list jääb alla nende piiride, ei saa seda kampaaniates kasutada – isegi kui see on justkui „olemas“.
• Brauserite küpsistepoliitika. Mõned brauserid, näiteks nagu Safari ja Firefox, kustutavad kolmanda osapoole küpsised kiiremini või blokeerivad need üldse. See tähendab, et isegi kui inimene sinu saiti külastab, ei jää ta retargeting-listi piisavalt kauaks, et kampaania saaks teda uuesti sihtida. Näiteks Safari kustutab tihti küpsised juba 24 tunni jooksul.

🔍 Auditeerides uusi kontosid näeme sageli, et GA4, Google Ads ja Meta audience’id on seadistamata või tehtud vaid osaliselt. See tähendab, et puudub tervikpilt sihtrühmade käitumisest eri etappides ning ka strateegia on tihti jäänud poolikuks.

Veelgi olulisem: audience’e kogumine ei ole tagasiulatuv – need hakkavad täituma alles siis, kui need on õigesti loodud ja tehniliselt kinnitatud. Iga päev, mil sihtrühmad kogumata jäävad, tähendab kadunud andmeid ja kasutamata võimalusi.

Kui sihtrühmad pole õigesti defineeritud juba kampaaniate alguses, jääb hilisem optimeerimine poolikuks ja remarketingi või performance strateegiate tulemused kannatavad.

Kuidas kohandada oma Google Ads retargeting strateegiat 2025. aastal?

Retargeting pole enam iseseisev tööriist, mis „automaatse müügi“ tagab. 2025. aastal on vaja läheneda nutikamalt ja ehitada kogu strateegia üles selliselt, et see töötaks ka privaatsuspiirangute, andmepuuduse ja muutunud kasutajakäitumise tingimustes.

4 praktilist sammu:

1. Seadista Google Tag ja Consent Mode V2 – see on eeldus täpseks mõõtmiseks ja andmelünkade täitmiseks
2. Loo engagement-põhised sihtrühmad – YouTube’i vaatajad, saidi engagement, konkreetse sisu tarbijad
3. Keskendu kogu müügilehtrile – alusta Demand Gen või videokampaaniatega, mis kasvatavad nähtavust
4. Segmenteeri oma retargeting-listid – ära näita sama reklaami sirvijale ja ostukorvi hülgajale

Retargeting 2025 = strateegia, mitte ainult tehniline seadistus

Retargeting ei ole kadunud – aga see ei tööta enam lihtsa „seadista ja unusta“ mudelina.
2025. aastal määravad tulemuse:

• andmekaitsenõuded (Consent Mode V2)
• muutunud kasutajakäitumine
• ja tehniline kvaliteet (GA4, GTM, audience’id)

Kui GA4, Google Ads ja Meta audience’id ei ole õigesti seadistatud, ei saa sa isegi aru, mis sihtrühmad sul olemas on või millised puudu jäävad. Ja mis kõige tähtsam – retargeting ei ole enam iseseisev sammas, vaid osa laiemast müügilehtrist, kus andmed, loovus ja automatiseerimine töötavad koos.

Kui sa ei ole kindel, kas sinu Google Ads retargeting strateegia on loogiline ning sujuv, siis võta meiega ühendust!

Hoia meie blogil silma peal – toome regulaarselt välja kõige olulisemad uuendused Meta, Google Ads ja e-kaubanduse reklaamimaailmast, koos praktiliste soovitustega.